FAQ · よくある質問
窓口で聞かれること
Shivroでの選定・購入・試乗について、よくいただく質問をまとめました。カテゴリを選ぶか、質問をクリックして回答を開いてください。
来店は予約制ですか?
はい、完全予約制です。一台のための時間を確保するため、事前に窓口(お問い合わせフォームまたはお電話)でご予約ください。当日の飛び込み来店はお断りしております。
予約から来店までどのくらいかかりますか?
通常、ご希望日の3〜7日前までにご予約いただければ調整可能です。繁忙期(春の観光シーズン、紅葉シーズン)は2週間前のご予約を推奨します。
遠方からでも選定できますか?
オンライン窓口(ビデオ通話)での選定サービスを提供しています。四窓相当の写真・動画セットと、整備履歴書を事前にお送りします。
掲載価格に含まれるものは?
車両本体、当ガレージでの基本点検、法定点検(必要な場合)、古物証明書の発行、納車前洗浄が含まれます。登録・名義変更費用、任意保険、輸送費は別途です。
カスタムの追加依頼は可能ですか?
可能です。ただし、過度な改造はヘリテージ車両の価値を損なう場合があります。工房長と相談の上、最小限の手入れを推奨しています。
下取り・買取は行っていますか?
状態の良いカスタム・クラシック車両に限り、買取・下取りを検討します。まずは写真と走行距離、改造履歴を窓口までお送りください。
試乗に必要なものは?
有効な二輪免許、身分証明書、保険加入証明(または当社指定の試乗保険への加入)が必要です。ヘルメット・グローブは貸出可能です。
試乗ルートは選べますか?
京都近郊の4つの定番ルートからお選びいただけます。車両特性に合わせ、スタッフがルートを提案することもあります。
納車までの期間は?
在庫車両で整備済みの場合、契約後1〜2週間。追加整備が必要な場合は内容により2〜4週間を目安にご案内します。
古物商許可は取得していますか?
はい。京都府公安委員会 古物商許可 第30128456号 を取得しており、すべての取引に古物証明書を発行します。
支払い方法は?
銀行振込(前払い)、クレジットカード(一括)、分割ローン(提携金融機関)に対応しています。詳細は窓口でご案内します。
まだ疑問がありますか?
窓口スタッフがお答えします。お気軽にご連絡ください。
お問い合わせ